مدة الطلب

في Cavalla نؤمن أن القطع الفاخرة تستحق وقتها. كل طلب يُفصّل بعناية خاصة ويمر بعدة مراحل دقيقة من اختيار الخامة، القص، الخياطة، التطريز، ثم التشطيب النهائي. هذه التفاصيل هي ما تمنح القطعة تميزها وجودتها العالية.

ولهذا قد يستغرق التنفيذ وقتًا أطول، لكنه وقت نضعه لضمان أن تصلكِ قطعة مثالية تستحق الانتظار .

مدة تنفيذ الطلبات في متجرنا المدة الأساسية:

• • من20 يوم عمل إلى 35 يوم عمل لقطع التفصيل العادية.

مدة تجهيز المنتجات الشتوية التقريبيه :

• مدة تجهيز القطع الشتوية تتراوح بين 10 إلى 20 يوم عمل

1. في حالة الضغط أو كثرة الطلبات:
   • قد تمتد المدة بزيادة إضافية تصل إلى 26 يوم عمل (كحد أقصى).

• في المواسم والإجازات الرسمية (مثل: رمضان – عيد الفطر – عيد الأضحى – المناسبات الوطنية):
  • قد تزيد المدة الموضحة أعلاه إلى 26 يوم عمل إضافية.

نلتزم بتسليم الطلب خلال هذه الفترات المعلنة، مع الحرص دائمًا على ضمان الجودة والدقة في التفصيل

ملاحظات مهمة

• مدة التنفيذ لا تشمل مدة الشحن.

يبدأ الشحن بعد الانتهاء من تجهيز القطعة.

• يبدأ احتساب مدة التنفيذ من اليوم التالي لتأكيد الطلب والدفع.

• في حال احتجنا تفاصيل إضافية (مثل الطول أو المقاس) وتأخر العميل في إرسالها،

قد يتأخر بدء تنفيذ الطلب.

ما المقصود بـ أيام عمل؟

• أيام العمل هي الأيام الرسمية التي يعمل فيها المعمل (من الأحد إلى الخميس).
• لا تشمل: يومي الجمعة والسبت (إجازة أسبوعية) + الإجازات الرسمية في المملكة